Mesafeli Satış Sözleşmesi
MADDE 1 - TARAFLAR
1.1. SATICI:
- Ünvan: ECİ Tekstil Giyim ve Aksesuar Sanayi Ticaret Limited Şirketi
- Adres: İnönü Mah. 366. Sk. No: 33 İç Kapı No: 12 Esenyurt / İstanbul
- Telefon: +90 533 165 98 98
- E-posta: [email protected]
1.2. ALICI: İşbu Sözleşme'yi elektronik ortamda onaylayan ve www.elzocollection.com üzerinden sipariş veren müşteridir. Alıcı'nın adı, adresi ve iletişim bilgileri sipariş formunda belirtilen şekildedir.
MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme'nin konusu; Alıcı'nın SATICI'ya ait www.elzocollection.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş ettiği, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda belirtilen ürünün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, ÖDEME VE TESLİMAT BİLGİLERİ
Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, markası, satış bedeli ile ödeme şekli Alıcı'nın sipariş formunda belirtildiği gibidir. Kargo ücreti varsa siparişe yansıtılır ve Alıcı tarafından karşılanır. Teslimat, Alıcı'nın sipariş sırasında bildirdiği adrese, anlaşmalı kargo şirketi aracılığıyla yapılır.
MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER
- Alıcı, Madde 3'te belirtilen Sözleşme konusu ürünün/ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı ile ilgili olarak Site'de yer alan ön bilgilendirmeleri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşulu ile Alıcı'nın bildirdiği adrese kargo teslim süreleri çerçevesinde teslim edilir.
- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için Alıcı'nın ödeme yükümlülüğünü yerine getirmiş olması şarttır. Herhangi bir sebepten ötürü ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
- Ürünün teslim edilmesinden sonra Alıcı'ya ait kredi kartının Alıcı'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, Alıcı kendisine teslim edilmiş olan ürünü 3 (üç) gün içinde SATICI'ya iade etmekle yükümlüdür. Bu halde kargo giderleri Alıcı'ya aittir.
- Alıcı, Sözleşme konusu ürünü teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı ürünü kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra ürünün özenle korunması borcu Alıcı'ya aittir.
- Ürünün tesliminden sonra Alıcı'ya ait faturanın, SATICI tarafından Alıcı'ya gönderilen ürünle birlikte teslim edilmesi esastır.
- Öngörülemeyen mücbir sebepler (doğal afet, savaş, grev, salgın vb.) nedeniyle SATICI, ürünü süresi içinde teslim edemezse, durumu Alıcı'ya bildirir. Bu takdirde Alıcı, siparişin iptali, Sözleşme konusu ürünün varsa benzeri ile değiştirilmesi veya engelin ortadan kalkmasına kadar teslimatın ertelenmesi haklarından birini kullanabilir.
MADDE 5 - CAYMA HAKKI
Alıcı, Sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin ürünü reddederek Sözleşme'den cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için:
- 14 günlük süre içinde SATICI'ya [email protected] adresi üzerinden yazılı bildirimde bulunulması gerekmektedir.
- Ürünün kullanılmamış, yıkanmamış, etiketleri çıkarılmamış ve orijinal ambalajının bozulmamış olması gerekmektedir.
- Ürüne ait fatura ve tüm aksesuarlar ile birlikte eksiksiz iade edilmelidir.
- Cayma hakkının kullanılmasına ilişkin iade kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır (anlaşmalı kargo şirketi kullanıldığında).
SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içerisinde toplam bedeli ve Alıcı'yı borç altına sokan tüm belgeleri Alıcı'ya iade etmek ve 20 gün içerisinde ürünü iade almakla yükümlüdür.
MADDE 6 - CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, özel olarak üretilen ürünler.
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler.
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (iç giyim, mayo, çorap vb.).
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
MADDE 7 - TEMERRÜT HÜKÜMLERİ
Tarafların işbu Sözleşme'den kaynaklanan edimlerini yerine getirmemesi durumunda Borçlar Kanunu'nun 106-108. maddesinde yer alan Borçlunun Temerrüdü hükümleri uygulanacaktır. Temerrüt durumlarında, herhangi bir tarafın edimini süresi içinde haklı bir sebebi olmaksızın yerine getirmemesi durumunda, diğer taraf söz konusu edimin yerine getirilmesi için edimini yerine getirmeyen tarafa 7 günlük süre verecektir. Bu süre zarfında da yerine getirilmemesi durumunda, edimini yerine getirmeyen taraf mütemerrit sayılacak ve alacaklı edimin ifasını talep etmek suretiyle malın teslimini veya Sözleşme'nin feshini talep edebilecektir.
MADDE 8 - YETKİLİ MAHKEME
İşbu Sözleşme'nin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Alıcı'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 9 - YÜRÜRLÜK
Alıcı, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu Sözleşme'nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu Sözleşme'nin Alıcı tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.
İletişim: Sözleşme ile ilgili sorularınız için [email protected] adresine ulaşabilirsiniz.